Вы привлекли целевую аудиторию, посетители безостановочно заходят на ваш сайт, но вам еще предстоит превратить их из «посетителей» в «лидов». Вы узнали, что такое «лид», и теперь готовы разработать план по привлечению этих лидов — вам нужна стратегия генерации лидов. Если посетители зайдут на ваш сайт один раз и больше не вернутся, то ваши рекламные […]
Даже если процесс генерации лидов идет хорошо, и вы видите, что он приносит прибыль, вам все равно следует оценивать этот процесс и оптимизировать его любым возможным способом. Первым основным способом оценки рентабельности привлечения клиентов является ROI (окупаемость инвестиций). Если вы тратите на привлечение потенциальных клиентов больше денег, чем получаете взамен, значит, ваш нынешний метод не […]
Независимо от того, пытаетесь ли вы начать свой собственный бизнес или пытаетесь развить уже существующий, в ходе исследований вы, несомненно, сталкивались с отраслевым жаргоном. Определенные термины в области продаж и маркетинга встречаются повсеместно, но никто, похоже, так и не смог до конца объяснить, что они означают. Одним из заезженных выражений, с которым вы, возможно, сталкивались, […]
В конкурентной среде электронной коммерции трудно произвести продолжительное впечатление на покупателей. Еще сложнее создать с ними отношения. Но предложение персонализированного опыта и продуктов — один из лучших способов превзойти своих конкурентов. Именно поэтому итальянское ателье Ad Hoc Atelier ставит во главу угла индивидуальное общение с клиентами, а Tidio помогает им выстраивать отношения с покупателями и […]
Если вы ищете идеи для создания контента и простой способ узнать, какие вопросы задают люди в Интернете, этот инструмент будет незаменим. Если вам нужны идеи для статей в блоге или вы хотите увеличить свои шансы на получение фрагмента статьи в результатах поиска, AnswerThePublic — это замечательный инструмент исследования рынка в Интернете, который необходимо обязательно иметь […]
Похоже, что вы хотите создать свой собственный чат-бот и это отличная идея. Сегодня каждый может создавать чат-ботов с помощью визуальных редакторов методом перетаскивания. Для этого не нужно обладать навыками кодирования или какими-либо другими сверхспособностями. И все же, большинство людей испытывают страх перед этим процессом. Это выглядит как сложная задача, и непонятно, как сделать чатбота и […]
Жалобы клиентов — это как будильник для бизнеса: они раздражают и мешают, но если вы будете их игнорировать, рано или поздно, у вас будут большие проблемы. Чтобы поддерживать удовлетворенность клиентов, необходимо оперативно и эффективно реагировать на их жалобы. Поэтому, если вы услышали жалобу от клиента, не откладывайте ее в долгий ящик — проснитесь, сделайте себе […]
Читая о примерах хорошего обслуживания клиентов, легко отмахнуться от них как от чего-то случайного. Кто-то восторженно отзывается об отличном обслуживании клиентов, которое он только что получил? Возможно, проблема изначально была не такой уж сложной… Друг порекомендовал сервис, который предлагает практически мгновенную скорость реагирования? Наверное, сотрудникам компании совсем нечем заняться, поэтому они быстро отвечают… Как человек, […]
Реклама всегда была областью, которая опирается на понимание психологии человека для воздействия на поведение потребителя. Рекламодатели используют психологические приемы, чтобы воздействовать на эмоции, желания и потребности людей, вызывая у них интерес к рекламируемому товару или услуге. Реклама всегда была областью, в которой для влияния на поведение потребителя необходимо понимать психологию человека. С появлением искусственного интеллекта […]
Поскольку Instagram сторис исчезают через 24 часа, скриншоты — это отличный способ сохранить чей-то контент, опубликованный в Stories. Если вы являетесь брендом или создателем контента, вы можете периодически сталкиваться с тем, что люди делают скриншоты ваших Stories, чтобы просмотреть их позже. Это особенно актуально, если вы создаете ценный контент, который может пригодиться людям в жизни. […]
Salesforce - Ослеживай весь путь конкретных клиентов в рамках единой платформы
Tidio - Коммуникатор для бизнеса: чат, мессенджер и электронная почта
Also Asked - Изучайте и визуализируйте похожие запросы людей в Google
Fotor – Надежная онлайн-платформа для редактирования фотографий
TubeBuddy - Лучший набор инструментов для управления и оптимизации YouTube канала
