Acquire — это платформа для взаимодействия с клиентами в режиме реального времени, обеспечивающая все продажи и поддержку в одном виджете: чат, электронная почта, видеозвонки, SMS, чат-боты, кобраузинг и расшаривание экрана.
Acquire предоставляет инструменты, позволяющие переосмыслить работу с клиентами и по-настоящему оптимизировать взаимодействие с ними — подключить все каналы связи и мгновенно вовлекать клиентов на всех устройствах.
Все точки взаимодействия с клиентами в одном окне. Профили клиентов позволят вам получить полное представление о пути клиента, чтобы оптимизировать его работу и соответствующим образом привлекать посетителей.
Интегрируйте базу знаний для повышения эффективности чата и узнайте, какой из контентов внутренней поддержки больше всего нравится клиентам. Создавайте триггеры кампаний и настраивайте маршрутизацию чата между командами. Отслеживание всех коммуникаций с клиентами по различным каналам в единой временной шкале и мгновенное реагирование из одного места.
Отзывы
Отзывов пока нет.