Capsule от Zestia — это облачное CRM-приложение, позволяющее малым и средним организациям отслеживать людей и организации, с которыми они ведут бизнес, а также их взаимодействия и возможности, находящиеся в процессе продаж. В Capsule также предусмотрен модуль управления тикетами, помогающий сотрудникам решать вопросы, связанные с поддержкой клиентов. Задачи и уведомления, назначаемые контактам, сделкам и делам, помогают пользователям понять, что и когда необходимо сделать.
Capsule предлагает множество возможностей настройки системы под нужды различных компаний, включая пользовательские поля, теги и возможности брендинга. Кроме того, система позволяет определять процессы продаж с настраиваемыми этапами для каждого этапа воронки. Каждый этап связан с критерием успеха, который используется для построения прогноза доходов.
Capsule поддерживает интеграцию с рядом ведущих решений для малого бизнеса в области поддержки клиентов, е-мейл маркетинга, документооборота и бухгалтерского учета. Решение предлагается по подписке на одного пользователя в месяц.
Отзывы
Отзывов пока нет.