Formilla — это облачный поставщик программного обеспечения для обмена сообщениями с клиентами в сфере продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Сочетая в себе онлайн чат и средства автоматизации маркетинга в одной мощной платформе, Formilla представляет собой эффективный способ общения с клиентами.
Formilla легко устанавливается на любой сайт и позволяет общаться с посетителями сразу же, а мобильные приложения доступны для устройств Android и iPhone, когда вы находитесь в пути. Используйте мониторинг посетителей в режиме реального времени, чтобы видеть активных посетителей, просматриваемые ими веб-страницы и инициировать чаты с ними для ответов на предпродажные вопросы или предоставления проактивной поддержки. Автоматически повышайте вовлеченность, приветствуя клиентов с помощью триггеров, всплывающих на любой странице вашего сайта.
Чат-боты Helper используют искусственный интеллект для ответов на часто задаваемые вопросы в любое время дня и ночи. Постоянно обучайте бота отвечать на дополнительные вопросы, освобождая время для решения других задач и обеспечивая немедленную поддержку клиентов.
Используйте инструменты автоматизации маркетинга, чтобы направлять на клиентов пользовательские всплывающие сообщения In-App, побуждающие их к определенному действию, и удерживать клиентов, возвращающихся на ваш сайт, с помощью автоматической рассылки сообщений по электронной почте.
Отзывы
Отзывов пока нет.