Respond.io — это интуитивно понятная платформа для обмена деловыми сообщениями между отделами маркетинга, продаж, технической поддержки и инженеров, позволяющая собирать контакты из разных каналов в одном месте. Платформа обеспечивает командам впечатляющую скорость обмена сообщениями и позволяет заключать сделки и закрывать тикеты в 3 раза быстрее. Пользователи могут создавать необычные профили клиентов, объединяя все сообщения, веб-чат, SMS и электронную почту в один контакт. Они могут отправлять оповещения, рекламные акции или обновления по любому каналу, поддерживая всего один API. Respond.io помогает отделам сотрудничать в разговорах и быстрее обеспечивать потрясающий клиентский опыт. Пользователи могут найти все чаты клиентов в одном месте, даже если они общались по разным каналам. Они получают аналитическую панель в реальном времени, позволяющую легко переключаться между чатами разных клиентов. Кроме того, respond.io обеспечивает легкую автоматизацию, чтобы команды могли предоставлять более качественные услуги за меньшее время.
ClickDesk – Интегрированное программное решение для онлайн чата и Help Desk системы
Pure Chat - Онлайн чат для малого и среднего бизнеса
Respond.io – Единая платформа для маркетинга, продаж и поддержки
- обеспечивает отделам впечатляющую скорость обмена сообщениями и позволяет заключать сделки и закрывать тикеты в 3 раза быстрее
- объединение всех сообщений: чат, SMS и электронная почта в один контакт
- аналитическая панель в реальном времени, позволяющая легко переключаться между чатами разных клиентов
Особенности
| Возможности | API, база знаний, быстрые сообщения, кобраузинг, офлайн-форма, переводы звонков, планирование работы агентов, таргетинг посетителей |
|---|---|
| Платформа | android, ios, saas/web/cloud |
| Ценообразование | |
| Интеграции | activecampaign, dialogflow, facebook messenger, google business messages, google sheets, hubspot, instagram, magento, make, pipedrive, salesforce, slack, telegram, webhook, wechat, whatsapp business, woocommerce, zapier, zendesk |
| Языки | английский, арабский, индонезийский, испанский, итальянский, китайский, немецкий, португальский, русский, турецкий, французский, японский |
Для отправки отзыва вам необходимо авторизоваться.
Вопросы и ответы
Задать вопрос
На Ваш вопрос ответит представитель продукта, саппорт AI Mash или другие пользователи.
Спасибо за вопрос!
Ваш вопрос получен и скоро будет дан ответ. Пожалуйста, не задавайте тот же вопрос снова.
Ошибка
При сохранении вашего вопроса произошла ошибка. Пожалуйста, сообщите об этом администратору сайта. Дополнительная информация:
Добавить ответ
Спасибо за ответ!
Ваш ответ получен и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не отправляйте тот же ответ снова.
Ошибка
An error occurred when saving your answer. Please report it to the website administrator. Additional information:
Отзывы
Отзывов пока нет.