SnapEngage — высококлассное предложение в области программного обеспечения для онлайн чатов, разработанное одноименным производителем SnapEngage. Ориентируясь на обслуживание среднего и крупного бизнеса, SnapEngage особенно эффективно работает в таких отраслях, как электронная коммерция, обслуживание клиентов и многих других. Решение поставляется в различных версиях, каждая из которых учитывает уникальные требования бизнеса разных типов и размеров. В зависимости от потребностей и технических возможностей организации могут развернуть SnapEngage как облачное решение, так и локальное или даже гибридное.
Программное обеспечение обладает множеством ключевых возможностей и функций, таких как надежные инструменты живого общения, встроенные чат-боты, расширенная аналитика и бесшовная интеграция. Пять основных преимуществ использования SnapEngage — это повышение удовлетворенности клиентов, улучшение времени реагирования, расширение возможностей перекрестных и дополнительных продаж, оптимизация переговоров и получение бесценной информации о клиентах. Компания SnapEngage, основанная и расположенная в Боулдере, штат Колорадо, предлагает передовые программные решения с момента своего основания в 2008 году.
SnapEngage обеспечивает постоянную связь с широким спектром устройств, таких как настольные компьютеры и ноутбуки и совместимо с системами windows и mac. Что касается поддержки, то SnapEngage предлагает всестороннюю онлайн-поддержку, поддержку по телефону и круглосуточную работу представителя. Кроме того, компания предлагает подробное обучение с помощью учебных пособий, видеороликов и других материалов, чтобы помочь пользователям понять и максимально эффективно использовать свое программное обеспечение. С точки зрения безопасности, программное обеспечение обеспечивает такие меры защиты, как соответствие стандарту SOC 2, SSL-шифрование, единый вход и контроль доступа для обеспечения безопасности данных.
Отзывы
Отзывов пока нет.